# ChatGPT отримав профілі бізнесу й агентів для відповідей клієнтам > OpenAI запустила бета-версію Business Hub: профілі компаній, фіди цін і агенти для відповідей клієнтам. Раніше компанія закрила кошик із комісією. - Опубліковано: 11 листопада 2026 р. (2026-11-11T02:54:48.735353+00:00) - Розділ: Бізнес - На основі публікації: [The Decoder](https://the-decoder.com/openai-turns-chatgpt-into-a-business-directory-with-ai-agents-that-handle-customer-questions/) - Видання: AiiN (https://aiin.news) - URL: https://aiin.news/article?slug=chatgpt-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%96-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%83-%D0%B9-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%B5%D0%B9-%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC --- OpenAI у вівторок, 10 листопада, запустила бета-версію Businesses in ChatGPT: [за даними The Decoder](https://the-decoder.com/openai-turns-chatgpt-into-a-business-directory-with-ai-agents-that-handle-customer-questions/), компанії отримують профіль, фід цін і наявності та статистику згадок у розмовах. Щотижнева аудиторія ChatGPT, за словами OpenAI, становить 1,2 млрд користувачів. Раніше компанія вже пробувала зробити з ChatGPT магазин із прямою купівлею й комісією, але, [як пише TechCrunch](https://techcrunch.com/2026/11/10/openai-rolls-out-new-business-profiles-making-chatgpt-just-a-little-bit-more-like-google/), проєкт не злетів, і в березні його закрили разом із функцією «кошика». Тепер OpenAI, ймовірно, прагне стати місцем, де споживач дізнається про компанію, як це робить Google. ## Що саме отримує бізнес у Business Hub? Business Hub дає компаніям змогу створити й підтвердити профіль, оновлювати дані про продукти та послуги, додавати фіди з цінами й наявністю. Там же є метрики: перегляди профілю, згадки в розмовах, кліки на сайт. TechCrunch порівнює це з Google Analytics, а The Decoder ставить сервіс поруч із Google My Business, безкоштовним інструментом, який керує виглядом компаній у Search і Maps. Верифікація обов'язкова, але деталей OpenAI не розкрила. Віцепрезидент з монетизації Benji Shomair сказав журналістам, що для різних типів бізнесу й ринків застосовують «кілька методів верифікації». ## Що вміє бізнес-агент? Business Agent відповідає користувачам ChatGPT на запитання про компанію та допомагає порівнювати товари. За даними The Decoder, створити його можуть лише e-commerce і онлайн-сервіси зі США, які відповідають вимогам OpenAI. На такого агента можна спрямовувати рекламу в ChatGPT. Продавці на Shopify можуть підключити магазин напряму. OpenAI заявляє, що розмови користувачів бізнесам не передаються. TechCrunch обмеження зі США не згадує. Компанія обіцяє пізніше розширити пропозицію на інші ринки й галузі. ## Чи доступний Business Hub в Україні? Офіційно доступність Business Hub в Україні не вказана: жодне з джерел не називає Україну. Для агентів The Decoder прямо називає лише e-commerce і онлайн-сервіси зі США, тож українським магазинам на старті агент, імовірно, недоступний. Для профілів картина менш ясна: Shomair каже, що методи верифікації різняться залежно від ринку, але перелік ринків і вимоги для України не названо. Умови участі й вартість Business Hub у джерелах також не вказані, як і наявність API для фідів. Єдиний описаний шлях інтеграції: прямe підключення магазину на Shopify. --- Теги: AI, ChatGPT, OpenAI, бізнес, ecommerce, AIагенти Джерело: AiiN — https://aiin.news/article?slug=chatgpt-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%96-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%83-%D0%B9-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%B5%D0%B9-%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC. Цитуючи, посилайтесь на канонічний URL.